الأسئلة الشائعة

افتح صفحة التذاكر، وحدّد عدد تذاكر البالغين أو الصغار أو آي فلاي كويست، واختر تاريخ الزيارة، ثم أضِف بيانات الضيف الرئيسي. تنهي العملية بالدفع بأمان بالبطاقة على صفحة الدفع.

تُؤكَّد الحجوزات الناجحة عادةً خلال دقائق. تُرسَل تذاكرك الإلكترونية إلى البريد الذي تدخله عند إتمام الحجز، لذا تأكّد من صحته.

نقبل بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية على صفحة الدفع الآمنة. تُحتسب المبالغ بالريال القطري (QAR).

نعم. يتم الدفع على صفحة الدفع الآمنة عبر اتصال مشفَّر، ولا نخزّن رقم بطاقتك الكامل.

إذا فشل الدفع، لا يُنشأ أي حجز ويمكنك المحاولة مجدداً. وإذا خُصم المبلغ دون وصول تذاكرك، تواصل مع فريق الدعم مع رقم الطلب وسنحل الأمر.